作为销售人员,为了了解客户需要,我们要学习很多销售知识,感觉跟一条龙服务差不多了。就像我们销售儿童服装,首先得知道对方孩子是男是女,对吧,再后来得了解孩子是男是女,多大了。为了能了解客户最需要的是什么款式,我一般都是直接了当的问,你需要什么内型的,比如,休闲,时尚,简单,一般客户都会说,这就大大简化掉不必要的时间,只退客户说的那种内型,基本没错。
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