餐饮这一行客人最忌讳不尊重
我是做早餐工作的,和善园早餐店工作,每天早上客人过来吃包子的时候,有些小事情做不到位,客人还是很忌讳的。
有一次三个人过来买早餐,当时店里生意太忙,又是学生上学早高峰,所以人就是特别多,这三个人在前面点早餐,说了三四遍要六个包子三瓶奶,当时有三名营业员,可能是她们没听到,就把排在这三个人后面的顾客都拿了,三个人就特别生气,发火了,说后过来都拿了,我说了三四遍还不拿,问是啥意思?三个营业员赶紧过来赔不是,道歉,老板又过来赔礼道歉,客人气才消了。
过后老板让她们营业员要注意点,一定要先来后到的拿,客人是很忌讳这个的,觉得我们是不尊重顾客。
所以餐饮这一行,有的客人忌讳一定要注意!
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